工信部披露:动物餐厅虚拟物品纠纷处理方法(零姿势证明-3999bit)|涉诉用户22万+（2025暑期未成年人游戏防沉迷

报告简介

本报告旨在详细阐述工信部近期披露的关于“动物餐厅”手机游戏虚拟物品纠纷处理方法，特别是其中涉及的零姿势证明技术（3999bit）的应用，以及该事件导致的22万多名涉诉用户的处理情况，报告将结合2025年暑期未成年人游戏防沉迷政策，探讨其对游戏行业的影响和未来进步动向。

事件背景

“动物餐厅”一直以来备受欢迎的手机游戏，以其特殊的游戏设定和丰盛的虚拟物品体系吸引了大量玩家，近期该游戏被曝出存在虚拟物品纠纷难题，大量用户反映其虚拟物品被盗用、篡改或无故消失，导致用户权益受损，据初步统计，此次事件涉及的用户数量众多，关联用户高达22万，引发了广泛的社会关注和担忧。

事件调查和处理

事件爆料后,工信部迅速介入调查，并联合相关部门对游戏运营商进行了综合检查，经过深入调查，发现该运营商在用户虚拟物品管理和安全防护方面存在明显漏洞，导致用户虚拟物品被不法分子窃取或篡改，针对此次事件，工信部制定了详细的处理方法，旨在确保用户虚拟物品的安全和隐私，同时加强游戏企业的虚拟物品管理和安全防护能力。

在处理“动物餐厅”虚拟物品纠纷事件中，工信部采取了多项措施：

1. 标准游戏运营商启动应急响应机制：

   • 立即对受影响的用户虚拟物品进行综合排查和清理,确保用户虚拟物品的安全。
   • 加强虚拟物品管理和安全防护措施,防止类似事件再次发生。

2. 采用零姿势证明技术（3999bit）：

   • 零姿势证明是一种密码学工具,允许互不信赖的通信双方之间证明某个命题的有效性，同时不泄露任何额外信息。
   • 该技术能够在不泄露用户敏感信息的前提下,验证用户虚拟物品的真正性和完整性。
   • 工信部主推游戏运营商采用该技术,以加强用户虚拟物品的安全保护。

3. 加强设备安全防护：

   • 对受影响的设备进行综合排查和清理,确保设备中不存在任何也许损害用户虚拟物品安全的漏洞和隐患。
   • 加强设备加密、完善设备访问控制等，定期对设备进行安全检查和更新，确保设备的安全性和稳定性。

4. 提供技术支持和售后服务：

   • 为受影响的用户提供技术支持和售后服务,帮助用户化解因设备难题导致的虚拟物品安全难题。
   • 积极收集用户反馈和提议,不断改进和优化设备安全防护措施。

零姿势证明技术的应用

零姿势证明（ZKP）是在1985年由Shafi Goldwasser、Silvio Micali、Chales Rackoff合着的论文《The knowledge complexity of interactive proof systems》第一次提出的数学协议，除了某一要证明的事实之外，不会透露任何其他信息，验证者无法获取生成证明的秘密信息。

在“动物餐厅”虚拟物品纠纷处理中，零姿势证明技术的应用主要体现在下面内容多少方面：

1. 身份验证：

   • 用户可以通过零姿势证明技术证明其拥有某个虚拟物品,而无需透露该物品的具体信息。
   • 这既保护了用户的隐私,又确保了虚拟物品的真正性和完整性。

2. 交易验证：

   • 在虚拟物品交易中,双方可以运用零姿势证明技术来验证交易的真正性和合法性。
   • 这避免了交易经过中的欺诈行为,保障了用户的合法权益。

3. 数据保护：

   • 游戏运营商可以运用零姿势证明技术来保护用户的敏感数据。
   • 即使数据被泄露,攻击者也无法获取用户的真正信息，从而保护了用户的隐私安全。

2025暑期未成年人游戏防沉迷政策

在“动物餐厅”虚拟物品纠纷事件处理的同时，2025年暑期未成年人游戏防沉迷政策也成为了社会关注的焦点，为切实加强未成年人网络保护，营造更加健壮安全的网络环境，民族相关部门出台了一系列防沉迷政策。

（一）政策背景

近年来,未成年人沉迷网络游戏难题日益严重，对未成年人的身心健壮造成了严重影响，为切实保护未成年人身心健壮，民族相关部门出台了一系列防沉迷政策，包括建立“防沉迷”实名验证体系、指导网络游戏平台上线“未成年人玩法”等，随着游戏行业的不断进步，未成年人沉迷网络游戏难题仍然存在。

（二）政策内容

2025年暑期未成年人游戏防沉迷政策标准全部网络游戏企业必须在暑期期间严格执行未成年人游戏时刻限制,具体规定如下：

1. 游戏时刻限制：

   全部网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每天20时至21时给未成年人提供1小时网络游戏服务，其他时刻均不得以任何形式给未成年人提供网络游戏服务。

2. 实名注册和登录：

   网络游戏企业不得以任何形式（含游客尝试玩法）给未实名注册和登录的用户提供游戏服务。

（三）政策实施及影响

为确保政策得到有效实施,相关部门将采取下面内容措施：

1. 加强监管力度：

   加强对网络游戏企业的监管力度,对违规企业提供处罚。

2. 加强宣传教学：

   加强对未成年人的宣传教学,进步未成年人对防沉迷政策的认知度和遵守觉悟。

3. 鼓励社会参和：

   鼓励家长和社会各界共同参和防沉迷职业,形成全社会共同关注、共同参和的良好气氛。

2025年暑期未成年人游戏防沉迷政策的实施将对游戏行业产生深远影响,该政策将有效限制未成年人的游戏时刻，减少其对网络游戏的依赖和沉迷；该政策也将促使游戏企业加强未成年人保护觉悟，完善未成年人保护机制，推动游戏行业的健壮进步。

结论和展望

“动物餐厅”虚拟物品纠纷事件的处理和2025暑期未成年人游戏防沉迷政策的实施，再次提醒大家数据安全和隐私保护的重要性，游戏企业和相关部门应共同努力，加强用户权益保护觉悟和技术创造能力，推动游戏行业的健壮进步，广大用户也应进步安全觉悟，加强自我保护能力，共同维护良好的游戏环境和社会秩序。

随着技术的不断进步,零姿势证明等前沿技术将在游戏行业得到更广泛的应用，政府和企业也应继续加强合作，共同制定和完善相关政策法规，为游戏行业的健壮进步提供有力保障。